Qué Hacer Después de Cualquier Lesión: Lista de Verificación Completa

Ya sea que se haya lesionado en un accidente de auto, una caída, u otro tipo de incidente, las acciones que tome en las primeras horas y días pueden afectar significativamente tanto su recuperación como cualquier reclamo.

Seguridad inmediata

Si está en peligro, muévase a un lugar seguro si puede. En un accidente de auto, mueva los vehículos fuera del tráfico si es seguro. En una caída, aléjese del peligro. Si sus lesiones son graves, quédese quieto y espere a los servicios de emergencia.

Evidencia en las primeras horas

Fotografíe y grabe video de la escena general, el peligro o causa específica, sus lesiones visibles, y cualquier cámara de vigilancia cercana — antes de que se mueva o limpie algo. Obtenga nombres e información de contacto de cualquier testigo mientras los detalles estén frescos.

Preserve el video de vigilancia rápidamente

Si la lesión ocurrió en un negocio o un lugar con cámaras visibles, avise a un gerente o dueño de propiedad de inmediato y pida que preserven el video, luego confirme por escrito el mismo día. El metraje a menudo se sobrescribe dentro de días a algunas semanas.

Atención médica dentro de 24 horas

Incluso si se siente bien, hágase revisar por un médico. La adrenalina puede enmascarar el dolor, y lesiones como latigazo cervical, conmociones, o lesiones internas pueden tardar horas o días en mostrar síntomas. Un registro médico pronto también vincula directamente su lesión con el incidente, lo cual importa si alguna vez hay una disputa.

Documente todo por escrito

Mientras el recuerdo esté fresco, escriba la hora y lugar exactos, qué pasó, condiciones del clima e iluminación, otras partes involucradas, e información de contacto de testigos. Evite publicar sobre el incidente en redes sociales, ya que las publicaciones pueden sacarse de contexto después.

La primera semana

• Notifique a su propia aseguradora con los hechos básicos, sin especular sobre la culpa
• Evite dar una declaración grabada a la aseguradora de la otra parte
• Contacte a un abogado dentro de días o semanas, no meses
• Guarde cada pieza de documentación: cuentas, recibos, y correspondencia

Qué evitar

No publique en redes sociales sobre el incidente, no admita culpa ni siquiera parcialmente, no firme nada sin leerlo cuidadosamente, no acepte una oferta de liquidación rápida, y no retrase el tratamiento médico.